Il servizio da utilizzare per poter soddisfare ogni quesito è completamente gratuito e scollegato dalle varie aziende indicate, in altre parole lo possiamo considerare come un raccoglitore di segnalazioni da parte della community di tutto il mondo. Dal sito ufficiale è innanzitutto possibile cercare l’azienda desiderata e, una volta giunti sulla pagina interamente dedicata, scoprire le seguenti informazioni.
Prima di tutto, nella parte centrale viene mostrato un grafico delle ultime 24 ore
molto utile per individuare il numero di segnalazioni di errori pervenute al sistema. Nell’eventualità in cui sia visibile un picco, in una qualche parte del mondo a quell’ora si è registrata una difficoltà o un disservizio.Se lo state vivendo adesso, ed il grafico lo ha confermato, allora può tornare utile capire quali siano le zone effettivamente colpite. La cartina spiega nel dettaglio da dove sono provenute le segnalazioni, da tutti gli stati connessi alla rete.
Downdetector è un servizio completamente gratuito e basato sulla propria community, di conseguenza ricordiamo essere estranee le aziende del settore, eventuali incongruenze potrebbero essere solo frutto di segnalazioni non veritiere e per nulla imputabili al sistema stesso.