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L’arrivo di Wingman di Emergent segna un’evoluzione concreta nel panorama degli agenti basati su intelligenza artificiale autonoma. La piattaforma, già utilizzata da oltre 8 milioni di utenti in più di 190 Paesi, amplia il proprio raggio d’azione con una soluzione progettata per gestire attività reali in modo continuo, senza richiedere competenze tecniche. Un agente persistente che lavora in autonomia Il cuore del progetto è un’architettura agentica che consente a Wingman di operare come un assistente sempre attivo. A differenza dei tradizionali assistenti digitali, questo sistema non si attiva solo su richiesta, ma può eseguire attività in modo autonomo, basandosi su eventi o programmazioni definite. L’integrazione con servizi diffusi come Gmail, Outlook, Google Calendar e piattaforme di collaborazione come Slack consente di inserirlo immediatamente nei flussi di lavoro esistenti. Allo stesso tempo, la compatibilità con ambienti come GitHub e sistemi CRM amplia le possibilità di utilizzo anche in contesti più tecnici e aziendali. Wingman può quindi gestire calendari, coordinare comunicazioni, supportare attività di vendita, analizzare dati o contribuire ai processi di selezione del personale, adattandosi a diversi ambiti operativi. Controllo, sicurezza e interazione intelligente Uno degli elementi distintivi del sistema è la gestione dei cosiddetti “confini di fiducia”. Wingman è progettato per distinguere tra attività a basso impatto, che può eseguire autonomamente, e azioni più delicate che richiedono una conferma esplicita da parte dell’utente. Questa logica introduce un livello di controllo che mira a evitare errori o decisioni non autorizzate, mantenendo l’equilibrio tra automazione e supervisione umana. Il sistema, inoltre, opera nel rispetto della privacy e agisce esclusivamente con il consenso dell’utente. Un’altra caratteristica chiave è la presenza all’interno delle principali app di messaggistica come WhatsApp, Telegram e iMessage, trasformando queste piattaforme in veri e propri hub di gestione operativa. Un assistente che apprende nel tempo Wingman è progettato per diventare progressivamente più efficace grazie alla capacità di memorizzare contesto, preferenze e routine. Questo significa che l’utente non deve ripetere istruzioni o impostazioni, perché il sistema è in grado di apprendere e adattarsi alle abitudini nel tempo. L’approccio punta a rendere l’interazione più naturale, trasformando l’agente in una figura simile a un collaboratore digitale. Anche il tono e il comportamento possono essere personalizzati, rendendo l’esperienza meno impersonale rispetto ai classici strumenti software. Dalla produttività individuale ai team distribuiti Wingman non è limitato a un singolo utilizzo. Gli utenti possono attivare più agenti contemporaneamente, ciascuno specializzato in un ambito specifico. Questo consente di creare una sorta di team digitale parallelo, in grado di gestire attività diverse in simultanea.

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Emergent lancia Wingman: agente AI autonomo universale