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Un nuovo tassello si aggiunge alla strategia di crescita di Temu, che punta a consolidare la fiducia nel proprio ecosistema digitale attraverso un rafforzamento concreto delle politiche di sicurezza. La piattaforma di e-commerce ha annunciato l’ingresso nella International AntiCounterfeiting Coalition (IACC), organizzazione internazionale che riunisce oltre 250 aziende attive nella lotta contro contraffazione e pirateria. Questa adesione arriva in un momento in cui la tutela della proprietà intellettuale rappresenta uno dei temi più rilevanti per il commercio digitale globale. L’obiettivo dichiarato è ampliare la collaborazione tra aziende, istituzioni e stakeholder, contribuendo allo sviluppo di un ambiente online più affidabile. Collaborazione globale e strategia cross-industry L’ingresso di Temu nell’IACC come General Member segna un passo ulteriore rispetto alle iniziative già avviate nel corso del 2025. La piattaforma aveva infatti già stabilito un rapporto con la coalizione attraverso la firma di un accordo e la partecipazione al Marketplace Advisory Council (MAC), un tavolo di lavoro che coinvolge marketplace, provider di pagamento e grandi brand. All’interno di questo network, Temu contribuirà attivamente ai gruppi intersettoriali, condividendo competenze e partecipando allo sviluppo di best practice per contrastare fenomeni illegali sempre più complessi. La collaborazione punta a favorire uno scambio continuo di informazioni tra le parti coinvolte, migliorando l’efficacia delle azioni di prevenzione e intervento. Secondo quanto dichiarato dall’organizzazione, la presenza di nuovi attori digitali consente di rafforzare il coordinamento globale, elemento chiave per affrontare un fenomeno che non conosce confini geografici. Sistema avanzato di tutela e monitoraggio continuo Parallelamente alle partnership, Temu ha sviluppato un sistema strutturato che interviene lungo tutte le fasi del ciclo di vita dei prodotti sulla piattaforma. Il processo parte dalla verifica dei venditori, prosegue con controlli prima della pubblicazione e continua con un monitoraggio attivo 24 ore su 24. Il database utilizzato per il controllo proattivo include oltre 6.700 brand, supportato da più di 38 milioni di immagini e circa 9 milioni di parole chiave, numeri che evidenziano l’ampiezza dell’infrastruttura tecnologica impiegata. I risultati operativi mostrano tempi di risposta particolarmente rapidi: oltre il 99,9% delle segnalazioni viene gestito entro tre giorni lavorativi, mentre il tempo medio di intervento scende sotto le 24 ore. Un elemento che contribuisce a ridurre significativamente la presenza di contenuti non conformi. Brand Guardian Initiative e supporto ai partner Tra le iniziative più rilevanti spicca la Brand Guardian Initiative, lanciata nel 2024, che coinvolge direttamente oltre 1.500 brand. Il programma offre strumenti dedicati per la gestione delle violazioni, supporto operativo e accesso a report periodici sui dati di enforcement.

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