Google introduce Emergency Live Video, una funzione pensata per rendere più efficace il dialogo tra chi richiede aiuto e i servizi di soccorso. L’obiettivo è semplice ma decisivo: permettere agli operatori di vedere in tempo reale ciò che accade davanti alla fotocamera dello smartphone, così da fornire indicazioni più precise e rapide.
In molte situazioni critiche descrivere ciò che accade può essere difficile. La tensione, la paura o la confusione riducono la capacità di spiegare con chiarezza la scena, mentre un operatore addestrato può cogliere elementi che sfuggono nella concitazione del momento. La possibilità di avere un flusso video criptato consente quindi di avvicinare l’intervento a una sorta di “presenza virtuale”, aumentando le possibilità di gestione corretta dell’emergenza.
Come funziona Emergency Live Video
L’attivazione è immediata e non richiede configurazioni preventive. Durante una chiamata o una chat di emergenza, il soccorritore può inviare una richiesta di accesso alla fotocamera dello smartphone. L’utente mantiene sempre il controllo: basta un tocco per avviare la trasmissione oppure rifiutare, e lo streaming può essere interrotto in qualunque momento.
Google chiarisce che il video è crittografato, un aspetto fondamentale per garantire riservatezza e sicurezza. L’intero sistema è progettato per limitare la complessità e ridurre i tempi necessari all’avvio della condivisione, evitando passaggi tecnici che potrebbero rallentare l’intervento.
La novità richiede accordi specifici con i servizi di emergenza locali, motivo per cui la disponibilità è per ora ristretta agli Stati Uniti e ad alcune aree di Germania e Messico. L’espansione sarà graduale e dipenderà dalle collaborazioni con le autorità dei singoli Paesi.
Requisiti e potenziale diffusione
Per accedere a Emergency Live Video è sufficiente avere un dispositivo con Android 8 o versioni successive e i Google Play Services installati. Restano quindi esclusi gli smartphone privi dei servizi Google, come alcuni modelli Huawei.
La platea dei potenziali beneficiari è ampia e la funzione, se adottata su larga scala, potrebbe diventare uno degli strumenti più rilevanti nella gestione delle emergenze moderne, grazie alla possibilità di colmare in un istante la distanza tra operatore e scena dell’incidente.