Il recente Duolingo course upgrade sta facendo storcere il naso a parecchi utenti, che si ritrovano i progressi mescolati e faticano a capire dove si trovano nel percorso. Chi usa l’app da tempo si aspettava miglioramenti, e invece la novità principale ha finito per generare più confusione che entusiasmo. Il tema centrale, insomma, è proprio questo aggiornamento del corso che avrebbe dovuto rendere l’esperienza più fluida.
Dopo aver messo nero su bianco, il mese scorso, una lista di modifiche che avrebbero avuto senso per migliorare l’app, la sensazione è che Duolingo abbia preso una strada diversa. Le modifiche sono arrivate, questo sì. Peccato che non siano quelle che tanti si aspettavano. E il risultato ha scatenato lamentele parecchio accese online.
Basta fare un giro sul subreddit r/duolingo per rendersene conto. Diversi thread recenti sono pieni di persone che raccontano di aver visto i propri corsi di lingua rimescolati in modi che rendono difficile seguire il filo del proprio percorso. Chi aveva investito settimane, a volte mesi, ora si sente un po’ smarrito.
Duolingo: progressi azzerati e lezioni base che ritornano
Un caso emblematico riguarda un utente che stava imparando l’italiano. Era arrivato più o meno al livello 50, alle prese con materiale via via più complesso, quando all’improvviso si è ritrovato a essere interrogato su parole basilari come zucchero, gatto, albero e latte. Un salto all’indietro che, dopo tutto quel lavoro, fa un certo effetto.
E non è un episodio isolato. Nello stesso thread altri utenti hanno segnalato problemi molto simili con giapponese, tedesco e spagnolo. In pratica il Duolingo course upgrade ha avuto lo stesso effetto su lingue diverse, spostando le persone indietro nel percorso o infilando nelle unità già completate contenuti che, a detta loro, non avevano mai visto prima. Una bella grana per chi contava di procedere spedito.
C’è poi chi lamenta un problema diverso ma altrettanto fastidioso. Le nuove flashcard introdotte con l’aggiornamento sono state descritte come troppo rigide, al punto da rifiutare risposte che, tutto sommato, sembrano ragionevoli. Un dettaglio che può sembrare piccolo, ma che nel quotidiano di chi studia diventa una fonte costante di frustrazione.
Il quadro che emerge dalle segnalazioni è insomma quello di un’app che ha provato a evolversi, ma che nel farlo ha inciampato su qualcosa di piuttosto importante per chi la usa ogni giorno, cioè la continuità e la coerenza del percorso. Le unità che sembravano archiviate tornano a galla con parole mai studiate, i livelli avanzati lasciano il posto al vocabolario da principiante, e la sensazione generale è quella di aver perso il conto di dove si era arrivati.
Per chi non ha ancora mollato Duolingo, e resiste dentro quella minoranza sempre più risicata di utenti fedeli, il momento è di quelli complicati. Le speranze di vedere l’app migliorare in modo concreto si sono scontrate con un aggiornamento che, almeno per una parte della community, ha peggiorato l’esperienza invece di renderla più piacevole. E le voci scontente, sui forum dedicati, continuano ad accumularsi giorno dopo giorno.
