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Diverse associazioni dei consumatori sono sul piede di guerra per segnalare ogni minimo abuso sulle bollette di luce e acqua dopo la truffa rivelata dalle Iene. Molte e variegate sono le segnalazioni di bollette pazze, per questo è utile sapere come difendersi e comportarsi in questi casi.

Bollette spropositate rispetto ai consumi reali? Un contatore che fa registrare numeri anomali? Dovete fare attenzione, poiché i gestori delle utenze domestiche fanno unico affidamento alla lettura dei vostri contatori. Ma quante volte abbiamo sentito circolare la voce di persone rientrate a casa da un periodo di assenza che hanno trovato la bolletta dell’energia elettrica e dell’acqua con dei consumi anomali?

Truffa bollette luce e acqua

Se il vostro contatore non è stato evidentemente manomesso ma si comporta solo in modo strano, allora sarà difficile che il gestore accolga valide ragioni per contestare la richiesta di versamento.

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Con questa materia spinosa c’è voluto poco perché il caso finisse in tribunale, più precisamente a Latina. Ebbene, il contatore fa effettivamente fede nei conteggi ma spetta però all’utente dimostrare il contrario, altrimenti i consumi rilevati dal contatore si presumono corretti.

Secondo il Tribunale di Latina, però, l’utente non deve dimostrare il malfunzionamento del contatore, ma è sufficiente che abbia un ragionevole sospetto di non funzionamento. A quel punto spetterà alla società gestrice delle utente provvede alle verifiche del caso. Spetta a lei dimostrare il corretto funzionamento e la corrispondenza tra il dato fornito e quello indicato nella bolletta dei consumi.

Almeno ogni tanto c’è musica nelle nostre orecchie, assordate da truffe e ingiustizie.